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观众测评最容易翻车的地方,不是样本少,而是问题问歪了。很多团队拿着“你喜欢吗”“愿意推荐吗”这种大而空的问题去测,最后得到一堆礼貌废话。真正有用的测评,要抓住观众在哪一秒走神、为什么不信、哪句话让他想转发。
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